Custom publishing w banku

Custom publishing w bankach służy przede wszystkim wzmocnieniu przewagi konkurencyjnej w branży finansowej, wdrażaniu strategii firmy, w tym strategii personalnej i kultury pracy, umacnianiu pozycji instytucji finansowej na rynku, zwiększeniu świadomości marki, tworzeniu spójnego i rzetelnego wizerunku banku, informowaniu i integrowaniu pracowników oraz utrzymywaniu i pozyskiwaniu klientów. Wymienione cele mogą być realizowane za pomocą różnych narzędzi custom publishing – są one dobierane do konkretnych wymagań i oczekiwań instytucji.

Magazyny firmowe i magazyny dla klientów

Aude – wydawca magazynów custom publishing – oferuje bankom, z którymi współpracuje wydawanie magazynów (miesięczników, kwartalników) w wersji drukowanej i elektronicznej skierowanych do pracowników banku i do klientów. Opracowanie magazynu obejmuje: planowanie numeru, koordynację prac, pisanie tekstów o tematyce finansowej (współpracujemy ze specjalistami – ekonomistami, finansistami, psychologami biznesu, którzy gwarantują wysoki poziom merytoryczny tekstów), przeprowadzanie wywiadów z ludźmi ze świata biznesu, dobór form dziennikarskich, redagowanie i korektę tekstów (nasi redaktorzy są do dyspozycji i rozstrzygają wątpliwości językowe), fotografowanie i obróbkę zdjęć, projektowanie layoutu i makiety gazety, przygotowywanie infografiki, druk i dystrybucję.

Efekty większe od oczekiwań

Badania wykazały, że przeciętny klient czyta magazyn custom publishing 25 minut, czyli właśnie tyle czasu spędza nad konkretnym przekazem reklamowym banku. Co więcej, klient ten jest przedstawicielem precyzyjnie wyselekcjonowanej grupy docelowej konkretnego produktu lub usługi banku. Przekaz taki nie jest nachalny ani irytujący – to czytelnik wybiera to, co uznaje za najciekawsze, i poświęca lekturze magazynu tyle czasu, ile chce. Wydawnictwa custom publishing wzbudzają u czytelnika zaufanie, którym obdarza jednocześnie także bank. Zaufanie zaś ma w branży finansowej kluczowe znaczenie w pozyskiwaniu i utrzymywaniu klientów.

Nowoczesny custom publishing

Coraz więcej banków wykorzystuje nowoczesne technologie, aby ułatwić klientowi dostęp do bankowych usług. Dużą popularnością cieszy się bankowość internetowa i bankowość mobilna – przez telefon. Internet i telefon umożliwiają też lepszy kontakt banku z klientem. Nieocenioną pomocą w tym zakresie są takie narzędzia custom publishing, jak:

• newsletter
• mailing
• blog
• intranet
• ekstranet
• banery.

Sprawdzamy wyniki

Wyniki działania narzędzi custom publishing sprawdzamy i sporządzamy raporty dla banków, które obejmują m.in.: liczbę osób odwiedzających stronę internetową, liczbę wysyłanych postów i e-maili, czas poświęcany przez internautę na czytanie strony WWW.

Doświadczenie Aude

Aude ma bogate doświadczenie w wydawaniu magazynów poświęconych tematyce finansowej. W portfolio warto zwrócić uwagę na magazyn PUZ dla Banku BGŻ oraz z Act as One dla Fortis Banku i Dominet Banku. Miesięcznik Act as One został doceniony – podczas V Ogólnopolskiego Forum Redaktorów Biuletynów Firmowych TUBA 2008 (28-29 października 2008 r.) otrzymał nagrodę dla najlepszego biuletynu firmowego.